订单交期怎么算：评估方法与给客户的承诺口径

订单交期怎么算：一个可用的公式——交期等于排队时间+加工时间+缓冲时间。排队时间：这张单在瓶颈工序前还要等多久（看当前负荷，不是看运气）；加工时间：各工序工时乘数量除以产能，加换型时间；缓冲时间：按风险给系数（物料进口加、工艺不熟加、旺季加），常规留一到三天。算完的承诺口径比算法更重要：给客户报的交期在内部估算上加余量——保守承诺然后提前交付，永远好过激进承诺然后延期道歉。站内已有产能分析（负荷怎么算）与订单评审（交期关怎么把）专篇，本篇补计算层：那个天数到底怎么算出来的。

销售问计划员"这单什么时候能交"，计划员说"大概两周"——这个"大概"就是多数工厂交期管理的全部精度。这篇把天数算清楚。

交期公式与三段拆解

排队时间是最常被漏掉的一段：车间里每张单都在排队，新单的交期不是"从我开工算起"，是"从排在队尾算起"——瓶颈负荷表算排队（算法见站内产能分析专篇）。加工时间的工时数据用历史报工实际值优于工艺理想值（来源见站内工时统计专篇）。缓冲不是拍脑袋：关键料依赖进口或长途的加两到三天、新工艺首次做的加一天、旺季瓶颈持续超载的天天加——缓冲的本质是给不确定性定价。

三步评估法

第一步，粗算：接到询单先按公式快速估一版（十分钟量级），决定这单接不接、报什么区间——这是订单评审交期关的输入（站内三道关专篇）。第二步，细算：接单后按BOM与工艺路线逐工序排一版，替换粗算假设（实际物料在途日期、真实排队位置），输出内部基准交期。第三步，承诺：内部基准加余量报给客户（常规加一到两天），并把承诺交期回写进订单——销售、计划、车间看到同一个日期。三步的区别是精度换时间：粗算用于商务决策，细算用于生产准备，承诺用于对外一致。

为什么交期总算不准：三个系统性原因

原因一，工时数据失真：工艺标准工时十年没更新、实际报工没人核对——工时错一成，交期错一串。治法：用报工实际值滚动修正标准（站内工时专篇的纪律）。原因二，排队时间被忽略：算交期只算加工时间，车间实际一半时间在等——治法：负荷表常态化，报价前先看队。原因三，缓冲一刀切：所有单统一留两天，简单单亏了竞争力、复杂单不够兜风险——治法：按风险因素给系数，定期回头看缓冲用掉没有（用不掉的下次减，不够的加）。

急单的算法与话术

急单交期的算法不变，变的是优先级：倒排（从客户要的日期往回推）看缺口——缺口是瓶颈工时，算挤占成本（谁的让路、代价多少），带着账去跟客户或内部决策。给急单客户的话术基于算出的账：能做的给确定日期（"周四下午发货"），做不到的给替代方案（分批：首批周三、余量下周一），不接的给理由（"当前瓶颈排满，最早下周五"）——每个口径背后都有计算依据，这是交期管理从玄学变科学的标志。

FAQ

订单交期是怎么算出来的？

三段公式：排队时间（瓶颈负荷定）+加工时间（工时乘数量除产能加换型）+缓冲（按风险给系数）。粗算用于报价决策、细算用于生产、承诺加余量对外。

生产周期怎么估算？

加工段时间用历史报工实际工时（优于理想值）逐工序累加，加换型时间；再加排队段（看当前负荷）与缓冲段。三段齐了周期才可信。

交期给客户怎么报？

内部细算基准加一到两天余量再报；保守承诺加提前交付，好过激进承诺加延期道歉。承诺日期回写订单，三端（销售计划车间）看同一个数。

为什么交期总不准？

三个系统性原因：工时数据失真（治法：报工实际值修正）、排队时间被忽略（治法：负荷表常态化）、缓冲一刀切（治法：风险系数加定期复盘）。算不准是数据病不是运气病。

交期缓冲留多少合适？

按风险给：关键料进口长途加两到三天、新工艺首做加一天、旺季瓶颈超载天天加。定期复盘缓冲消耗：总用不掉的下次减，老不够的加——缓冲是动态的不是祖传的。

急单交期怎么算？

倒排看缺口：从要的日期回推，缺口是瓶颈工时就算挤占账（谁让路代价多少），带着账决策。话术给确定日期或分批方案，每个口径有计算依据。

总结

订单交期怎么算：排队+加工+缓冲三段公式，粗算细算承诺三步走，工时数据、排队时间、缓冲系数三个失真源对症治。急单用倒排算挤占账，话术基于计算不基于胆量。交期管理的成熟标志：每个报出去的日期都能拆出三段的账——说不清怎么算出来的交期，本质上还是"大概两周"。